1 - Đi làm đúng giờ quy định, điểm danh đến về đầy đủ, bàn giao công việc còn lại cho ca sau trước khi về
2 - Đi làm trễ 1 tháng quá 5 lần bị cắt tiền thưởng tháng
3 - Trong giờ làm việc không được làm việc riêng ( chat, lước web, chơi điện tử, điện thoại riêng nói lâu v.v... )
4 - Tất cả nhân viên phải luôn có thái độ trung thực, khiêm nhường và đoàn kết hổ trợ nhau trong công việc để phục vụ khách hàng tốt nhất. Giao tiếp trong công ty lời nói lịch sự vui tươi ( cấm chưởi tục )
5 - Luôn tâm niệm phục vụ khách hàng tốt nhất ( tiếp khách luôn niềm nở vui tươi nhiệt tình hướng dẫn )
6 - Phải có tinh thần học hỏi nâng cao trình độ trong chuyên môn của bộ phận mình
7 - Luôn cải tiến công việc của mình để đạt chất lương tốt nhất, đặt chất lượng lên hàng đầu
8 - Thường xuyên xem mail để cập nhật và nắm rỏ thông tin công ty
9 - Luôn có ý thức bảo vệ tài sản công ty ( sử dụng hợp lý tránh hư hỏng, tài sản công ty nếu đem ra ngoài phải được sự đồng ý của quản lý )
10- Nhân viên trong cty không được quyền có khách hàng riêng, hình nhân viên chỉ là hình cá nhân và gia đình
11 - Nhân viên rời khỏi công ty với bất cứ lý do gì trong giờ làm việc phải vào chương trình khai báo
12 - Nghỉ phép ( bao gồm đi trể về sớm nghỉ cả ngày ) phải được duyệt, nghỉ không phép ngày nghỉ nhân đôi
13 - Mỗi cuối tháng tổ trưởng bộ phận có nhận xét đánh giá tinh thần làm việc, thái độ làm việc của nhân viên trong tổ và báo cáo
14 - Không được uống rượu bia, đánh bài trong công ty ( trừ ngày khai trương )
15 - Tất cả nhân viên gởi xe vào bải để khoảng trống dành cho khách hàng ( trừ nhân viên thường xuyên di chuyển )
16 - Mặc đồng phục trong giờ làm việc ( trừ thứ bảy và chủ nhật ). NV quầy luôn đeo bảng tên trong thời gian làm việc
Đây là nội quy chung, các bộ phận tìm hiểu kỹ quy định riệng của từng bộ phận để thực hiện đúng nội quy và quy định của công ty
Nếu vi phạm sẽ được nhắc nhở và trừ tiền thưởng tháng, nặng buộc thôi việc.